Cinci modalități de a gestiona creșterea costurilor din sănătate și de a îmbunătăți starea de bine a angajaților
La nivel global, costurile din domeniul sănătății cresc rapid. Cu bunăstarea mintală, fizică și financiară ajunsă în topul agendei HR, nu mai este o opțiune să aștepți ca lucrurile să se stabilizeze de la sine. Adoptarea unor măsuri proactive pentru gestionarea acestor costuri nu este doar o decizie bună de business – este modul prin care îți protejezi oamenii și profitabilitatea companiei.
Atunci când presiunea financiară se adaugă problemelor existente de sănătate, angajații sunt mai predispuși la burnout, iau decizii mai slabe în privința sănătății și lipsesc mai des de la muncă. Acest lucru duce la mai multe cereri de decontare medicală și la o presiune crescută asupra sistemelor de suport oferite de angajatori.
De aceea, organizațiile care sunt cu un pas înainte tratează wellbeing-ul ca pe o investiție, nu ca pe un cost – integrând prevenția, accesul și suportul într-o strategie unitară și conectată.
1. Construiește o strategie de wellbeing bazată pe date și aliniată obiectivelor de business
Un calendar de wellbeing sau câteva zile tematice pot crește vizibilitatea, dar nu reprezintă o strategie. Pentru rezultate reale – și economii concrete – abordarea ta trebuie să fie bazată pe date, măsurabilă și conectată la obiectivele de business.
O strategie eficientă integrează recompensele și beneficiile, diversitatea și incluziunea, sănătatea și securitatea în muncă, precum și ESG (mediu, sustenabilitate și guvernanță). Este esențial sprijinul leadershipului și definirea unor indicatori clari de performanță.
Atunci când wellbeing-ul este în centrul culturii organizaționale, rezultatele se văd nu doar în costuri medicale mai mici, ci și în engagement crescut, mai puține absențe și performanță mai bună.
2. Facilitează accesul la intervenție timpurie
Creșterea costurilor pentru asigurările medicale private și planurile de sănătate este determinată de volumul tot mai mare de cereri – cu o creștere de 26% a solicitărilor pe polițele de grup. Multe dintre aceste probleme pot fi însă gestionate mai devreme și mai eficient din punct de vedere al costurilor.
Accesul rapid la servicii precum Employee Assistance Programmes (EAP), fizioterapie sau consultații GP, alături de o funcție solidă de medicină ocupațională, permite intervenția timpurie. Rezultatul: recuperare mai rapidă, riscuri mai mici de recidivă și mai puține absențe pe termen lung.
Provocarea este vizibilitatea. Cercetările Benifex arată că 59% dintre profesioniștii HR consideră esențială o platformă unică pentru beneficii, recompense și wellbeing, iar 51% subliniază importanța integrării sistemelor HR cu platformele de beneficii.
Merită să faci un audit al beneficiilor existente – este posibil să plătești deja pentru servicii valoroase care nu sunt suficient promovate.
3. Oferă beneficii personalizate care susțin sănătatea și wellbeing-ul
Angajații au nevoie de beneficii relevante pentru ei. Nu toată lumea vrea abonament la sală sau program de biciclete. Cheia este flexibilitatea și libertatea de alegere.
Beneficiile personalizate îi fac pe angajați să se simtă văzuți și susținuți. 81% dintre angajați spun că își doresc ca pachetul de beneficii să se adapteze pe măsură ce circumstanțele lor personale se schimbă.
Totuși, 62% spun că le este dificil să înțeleagă valoarea totală a beneficiilor, iar 85% vor ca angajatorul să îi ajute să le înțeleagă mai bine. Personalizarea nu înseamnă doar opțiuni multiple, ci și educație și ghidare.
4. Comunică clar și constant
Beneficiile contează doar dacă angajații știu că există și știu cum să le folosească. Comunicarea clară și constantă este la fel de importantă ca oferta în sine.
O platformă de wellbeing creează un punct unic de acces unde angajații pot găsi informații, conținut personalizat și servicii externe. Comunicarea trebuie să fie targetată, bazată pe date și recurentă – nu doar emailuri ocazionale.
Scopul este ca suportul pentru wellbeing să fie intuitiv și ușor de accesat, exact atunci când angajații au cea mai mare nevoie.
5. Dezvoltă competențele liderilor pentru a susține wellbeing-ul angajaților
Managerii joacă un rol esențial în experiența angajaților. Un studiu MHFA England arată că 74% dintre manageri sunt preocupați de starea de bine a echipelor lor, dar 33% se simt depășiți când trebuie să ofere suport.
Trainingul pentru recunoașterea semnelor de stres, conversații deschise și direcționarea către resurse adecvate este esențial.
Conform Benifex UK Wellbeing Report, 93% dintre angajați consideră angajamentul față de wellbeing un criteriu important în evaluarea unui angajator. Inițiativele precum wellbeing champions, rețelele de suport între colegi și mental health first aiders ajută la construirea unei culturi reale a grijii.
Reducerea costurilor medicale începe cu un wellbeing mai bun
Reducerea costurilor din sănătate nu înseamnă să faci mai puțin pentru oameni, ci să investești în prevenție, intervenție timpurie și comunicare eficientă. Astfel îți protejezi angajații, îmbunătățești performanța și asiguri sustenabilitatea pe termen lung.
Sursa: hrzone.com
